广州市潇毅智能科技有限公司
主营产品:一卡通收费管理系统,儿童乐园管理系统,淘气堡收银软件,IC卡卡头,网络版读卡器,立式刷卡机
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景区一卡通管理系统收费系统安装
  • 联系人:叶青青
  • QQ号码:2156407004
  • 电话号码:400-9660170
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  • Email地址:2156407004@qq.com
  • 公司地址:广东省广州市番禺区大龙街市新路新水坑段1号B座305
产品介绍
  产品优点: 1. 源头厂家,研发、生产、销售于一体,功能齐全,没有中间商赚差价; 2. 售后服务效率高,可以直接对接本公司售后技术人员。通过电话,微信,视频等方式快速响应; 3. 可以定制功能,以满足客户需求为追求目标; 产品定制: 1.支持功能定制。 2.支持系统定制开发。   关于售后服务及质保: 1. 故障处理。公司接到客户系统故障电话后,立即响应。不论何时何地,电话或远程指导用户维护人员解决故障问题。  2. 电话服务。我们遵循贴心服务理念:踏踏实实,服务客户,提供365天X24小时无间断技术支持电话服务。  3.  人员培训。我公司技术人员为用户至少培训2名技术人员。主要为:管理软件的安装,管理软件的使用,系统功能介绍,线路布局,产品使用。同时提供软件使用说明书,产品使用指南。  4. 返修服务。客户如有需返修的配件,如:电源,转换器等。接到电话后,采取“先发给客户,再收回返修件”的原则。一年之内,运费由我公司承担。广州市内免费出差服务。针对一些有维修能力的客户,我们会提供一定比例的易损元件给客户,供客户维修替换。  5. 质量保证。我公司向客户出售的硬件产品,如质量出现问题,如非自然灾害及其它人为因素,采用有质量问题,7天包退,15天包换,1年包修,终身维护的原则。软件产品免费升级,除增加或修改功能外。  6. 现场服务。凡我公司现场服务人员不得以任何借口,向用户收取任何费用。业务需求与技术人员无关。  7. 系统升级。我公司将不定期升级系统,优化功能,提供更贴心的服务,以满足更广泛的需求,提高客户的市场竞争力。  8. 电话回访。我们将不定期回访客户的使用情况及公司的服务质量。同时听取客户建设性意见。