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如何激励团队?

时间:2011-12-21 04:08:16 来源:商学院 点击量:656

  眼下,HR和老板们都面临着一个大问题:经济危机之下,如何激励团队?

  1、更多的自主权

  给予团队更多的的自主权是有效激励的第一个杠杆。2008年,空客决定简化决策流程。过去,要招聘一个人需要六到七个管理者同意,现在只需要三个就可以,分别是部门经理、人力资源经理和财务经理。据空客人力资源总监希瑞·贝里介绍,2008年以前,空客作出决定的时间需要64天,后来就只需45天,去年更缩短至35天。

  2、充分的信息透明度

  让团队伙伴感受到工作给他们带来的除了钱之外的益处,这是另一个有效的激励方法,可以是两句肯定的表扬,如“干得好”、“谢谢你”一类的话语,也可以是更深入的行动,比如帮助员工通过VAE(经验值)认证。麦当劳就是这么做的。麦当劳80%的部门经理都是从底层员工做上来的,84%的店长是从部门经理升上来的。

  3、多谈企业前景

  据利乐欧洲的人力资源经理保罗·马耶介绍,在这样一个艰难的环境下,利乐欧洲的领导团队会在专门的时间向员工传达企业的战略,以使他们不会被眼前的困难吓倒。“我们将所有员工召集在一起,向大家解释公司的战略,然后让大家自由发言,员工们可以提出自己的想法。市场部门的人还有一年一次向大家讲述工作进展的机会。自12年前起,我们每年都会在公司内部收集建议,并且把结果作为行动指南。”

  4、人性化管理

  在空客内部,自2008年开始,有超过3500名经理参加为期两日的“灵感重生”的培训,主要内容是一些管理的基础知识,其中大约400人已经接受过一对一的培训。在飞机制造厂,有500名管理者参与了轮岗,轮岗的数量占所有岗位种类的20%,而在2008年以前,这个数字是10%。从2008年开始,空客的培训预算提高了40%,每年的培训总时长超过200万小时,这些活动都有效地激励了员工。

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